“拼多多”的模式給過熱的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶來了一些“冷思考”,消費(fèi)升級和消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的趨勢爭論不休。部分專業(yè)人士分析認(rèn)為,中國經(jīng)濟(jì)目前正處于一個(gè)十字路口。一方面,消費(fèi)升級大行其道,“高端”“品質(zhì)”等不斷加碼;另一方面,消費(fèi)降級也初露端倪,山寨、低價(jià)等風(fēng)潮再度復(fù)燃。
作為消費(fèi)的重要環(huán)節(jié),家電消費(fèi)似乎也處于這樣一個(gè)十字路口。向左是消費(fèi)升級,需要企業(yè)投入大量的人力物力和財(cái)力,加碼技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新,打造品質(zhì)生活;向右是消費(fèi)降級,尤其是小電的“跟風(fēng)”“模仿”能力,讓消費(fèi)者也很難辨別真假。
事實(shí)上,消費(fèi)升級和消費(fèi)降級,本質(zhì)是其實(shí)是消費(fèi)者的選擇。對于企業(yè)而言,向左還是向右,其依據(jù)的是對于消費(fèi)者的深度洞察。縱觀家電主流消費(fèi)者來看,家電消費(fèi)的整體趨勢依然是向上的,升級趨勢明顯;尤其是伴隨著年輕消費(fèi)群體的崛起,高端消費(fèi)浪潮已經(jīng)勢不可擋。這一點(diǎn),也可以從美菱M鮮生冰箱的市場趨勢來進(jìn)行解讀。
2017年11月,美菱率先推出一系列聚焦食物長效保鮮的M鮮生冰箱,攪動(dòng)了冰箱市場的“一池春水”。談及研發(fā)產(chǎn)品的初衷時(shí),美菱相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,M鮮生冰箱的誕生就是基于美菱長期以來對于消費(fèi)者的研究和洞察。
“萬變不離其宗。保鮮一直是冰箱的核心所在!泵懒庳(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào):“新一代消費(fèi)者對于保鮮的要求變得越來越高、越來越個(gè)性化。一方面,工作節(jié)奏的加快,讓消費(fèi)者對于保鮮時(shí)間的需求提出了更高的要求;與此同時(shí),高端食材開始不斷進(jìn)入‘尋常百姓家’,對于冰箱的保鮮也提出了更高標(biāo)準(zhǔn)的要求!
當(dāng)然,一個(gè)產(chǎn)品的上市是一個(gè)企業(yè)的主觀行為。只有當(dāng)消費(fèi)者真正認(rèn)可之時(shí),這款產(chǎn)品才能成功度過“少年期”,進(jìn)入成熟階段。記者了解到,美菱M鮮生上市以來,不僅贏得了行業(yè)的關(guān)注和認(rèn)可,也成功搶占了消費(fèi)者的心智空間。對于越來越多的消費(fèi)者而言,美菱M鮮生冰箱就是保鮮的代名詞,就是高端品質(zhì)生活的“管家”。
M鮮生的“攻城略地”只是家電消費(fèi)市場的“冰山一角”。但不可否認(rèn)的是,已經(jīng)有越來越多的企業(yè)選擇了和美菱一樣的道路,消費(fèi)升級在家電行業(yè)已經(jīng)無處不在。業(yè)內(nèi)人士不止一次的強(qiáng)調(diào),家電新常態(tài)階段,誰能站住消費(fèi)升級的風(fēng)口,誰就能贏得市場和消費(fèi)者的信心,這是家電市場競爭的關(guān)鍵所在。
未來,消費(fèi)升級和降級的討論還將繼續(xù),但家電行業(yè)的消費(fèi)升級趨勢事實(shí)上已經(jīng)邁上了新的臺階。對于美菱等家電企業(yè)而言,唯有真正將精力投入到技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新上,才能真正享受到消費(fèi)升級的紅利,逐鹿市場。
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